การขจัดตะกรันในถังน้ำร้อน ซึ่งเป็นสาเหตุทำให้น้ำร้อนไม่ไหล

เครื่องทำน้ำร้อน-น้ำเย็น เมื่อใช้งานไประยะหนึ่งแล้วรู้สึกว่าเวลากดน้ำร้อนออกนั้น น้ำไหลช้ากว่าปกติ เป็นไปได้ว่าอาจเกิดตะกรันภายในถังน้ำร้อน จึงจำเป็นที่จะต้องขจัดตะกรันในถังน้ำร้อนออก โดยปกติควรล้างขจัดคราบตะกรันน้ำเป็นประจำทุก ๆ 6 เดือน ตามวิธีการดังนี้

• ถอดตัวกันน้ำร้อน-น้ำเย็นในถังเก็บน้ำออก จากนั้น ผสมน้ำส้มสายชูกับน้ำ อัตราส่วน 1:1 ปริมาณ 4 ลิตร เทลงในถังเก็บน้ำ กดหัวจ่ายน้ำร้อนให้มีน้ำไหลออก
• กดปุ่ม ON หลังเครื่อง เพื่อเปิดระบบทำน้ำร้อนประมาณ 1 ชั่วโมง แล้วพักทิ้งไว้ประมาณ 30 นาที จากนั้นปิดระบบทำน้ำร้อน และดึงปลั๊กออก แล้วระบายน้ำทิ้งออกทางรูระบายน้ำทิ้งด้านหลังเครื่อง และทางหัวจ่ายทั้ง 2 หัว
• เติมน้ำสะอาดเพื่อทำความสะอาดถังเก็บน้ำดื่มประมาณ 2 – 3 ครั้ง แล้วปิดรูระบายน้ำทิ้งด้านหลังเครื่อง แล้วใช้งานได้ตามปกติ

ปัญหาเรื่องน้ำล้นออกมาที่ฐานเครื่อง เกิดจากการเปลี่ยนถังน้ำใหม่แทนถังน้ำเดิม หรือการเติมน้ำผิดวิธี ซึ่งอาจจะมีน้ำค้างอยู่ในถังเก็บน้ำมากเกินไป จนทำให้เกิดน้ำล้นถังและกาลักน้ำ

การแก้ไข ก่อนที่จะเติมน้ำดื่มขวดใหม่ ตรวจสอบภายในถังเก็บน้ำว่าปริมาณน้ำที่เหลืออยู่ ไม่เกิน ครึ่งถัง ถึงจะยกขวดน้ำใหม่คว่ำลงได้ และในขณะที่คว่ำขวดต้อง คว่ำขวดอย่างรวดเร็ว ห้ามเทน้ำจากขวดน้ำลงในถังเก็บน้ำจนเต็ม แล้วจึงคว่ำขวดอย่างเด็ดขาด

ปัญหาที่เกิดจากการกลั่นตัวของไอน้ำในอากาศที่สัมผัสกับอุปกรณ์ที่เย็น เช่น ท่อส่งน้ำ แท๊งค์รองรับน้ำ ซึ่งโดยปกติจะถูกห่อหุ้มด้วยฉนวนกันความร้อน

การแก้ไข ควรตรวจสอบว่า ฉนวนกันความร้อนชำรุด หรือหลุดหรือไม่ แล้วติดต่อศูนย์บริการชาร์ป

ปัญหาที่เกิดจากถาดรองน้ำทิ้งด้านหน้าเครื่อง เต็มจนล้น

การแก้ไข ให้ยกถาดรองน้ำทิ้งเพื่อเทน้ำออก

สงสัยว่าถังเก็บน้ำรั่ว มีวิธีการทดสอบอย่างไร  กรณีที่ต้องการทดสอบน้ำรั่วจากถังเก็บน้ำ

• ถอดปลั๊กไฟออก
• นำขวดน้ำที่คว่ำบนเครื่องออก กดน้ำที่อยู่ในถังเก็บน้ำให้ระดับน้ำเหลือประมาณ 3/4 ของถัง
• ปล่อยทิ้งไว้ ประมาณ 24 ชั่วโมง สังเกตว่าน้ำยังคงอยู่ในระดับเดิมหรือรั่วออกมาบริเวณใด หากปริมาณน้ำลดลง ให้แจ้งศูนย์บริการชาร์ป

เสียบปลั๊กเครื่องทำน้ำร้อนน้ำเย็น รุ่น SB-29 /29S SB-210/210S แล้ว ได้น้ำร้อนแค่อุ่น ๆ เท่านั้นเอง

เมื่อท่านได้เสียบปลั๊ก เครื่องทำน้ำร้อนน้ำเย็นแล้ว แต่ยังไม่ได้กดปุ่มน้ำร้อนด้านหลังตัวเครื่อง ระบบทำน้ำเย็นจะทำน้ำเย็นทันทีโดยอัตโนมัติ โดยสังเกตได้จากไฟแสดงสถานะหน้าเครื่อง เหนือก๊อกน้ำเย็น จะเป็นไฟสีส้มติดสว่าง และเปลี่ยนเป็นสีเหลืองเมื่อน้ำเย็นถึงอุณหภูมิที่กำหนด สำหรับระบบน้ำร้อน ตัวเครื่องจะอุ่นน้ำไว้ที่ประมาณ 40 องศาเซลเซียสเท่านั้น และไฟแสดงสถานะเหนือก๊อกน้ำร้อนจะเป็นสีส้มอยู่ตลอด ถ้าหากต้องการใช้น้ำร้อน ให้กดปุ่มน้ำร้อน (อยู่ด้านหลังซ้ายมือของตัวเครื่อง) ให้อยู่ในสถานะ ON (มีไฟสว่างในปุ่มกดนั้น ) ไฟแสดงสถานะหน้าเครื่องเหนือก๊อกน้ำร้อน จะเป็นสีส้มอยู่เหมือนเดิม และจะเป็นสีแดงเมื่อน้ำร้อนได้ตามอุณหภูมิที่กำหนด ประมาณ 80-90 องศาเซลเซียส