การตรวจสอบปัญหาเบื่องต้นของ กระติกฮอทต้าชาร์ป KP-19S

ไฟแสดงขณะต้ม ( BOIL) ไม่ติด

• ตรวจสอบปลั๊กแม่เหล็กว่าเสียบเข้ากับเต้าเสียบของตัวกระติกหรือไม่

กดน้ำออกน้อย, ออกไม่สม่ำเสมอ

• ตรวจสอบซีลยางบริเวณฝาปิดด้านในของฝากระติก สังเกตว่าร่องด้านบนของซีลยางใส่เข้าสนิทกับฝาปิดด้านในหรือไม่

การตั้งเวลาหุงข้าวล่วงหน้า (TIMER) ในหม้อหุงข้าวอุ่นทิพย์ชาร์ป KS-ZT10

หลังจากเตรียมข้าวที่ต้องการหุงใส่ลงในหม้อเรียบร้อยแล้ว

• กดปุ่มตั้งเวลา เพื่อตั้งเวลาในการหุงล่วงหน้าที่ต้องการ
• กดปุ่มตั้งเวลา 1 ครั้ง = เวลาเพิ่มขึ้น 1 ชั่วโมง (สูงสุดตั้งได้ 12 ชั่วโมง)
• กดปุ่ม หุงข้าว เพื่อเลือกเมนูข้าวที่ต้องการ

มดเข้ากระติกจะทำอย่างไรดี

กรณีที่นำกระติกไปต้มเครื่องดื่ม อาทิ ชา กาแฟ น้ำสมุนไพร ฯลฯ จะเป็นสาเหตุให้มดเข้าไปในกระติก ถ้าหลีกเลี่ยงไม่ได้ หลังการใช้งานให้ทำความสะอาด โดยถอดฝากระติกล้างให้หมดคราบ จากนั้นล้างภายในกระติกให้สะอาด เติมน้ำให้เต็ม ต้มจนไฟตัดเป็น WARM แล้วกดน้ำออกจากกระติกจนหมด เพื่อเป็นการล้างท่อน้ำให้สะอาด

วิธีการตรวจสอบเบื้องต้นในกรณีหม้อหุงข้าวชาร์ปกลุ่ม CANDY COLLECTION มีปัญหาดังนี้

1. หุงข้าวไม่สุก

• ก้นหม้อในไม่สัมผัสกับแผ่นความร้อนเนื่องจากบุบ ทำให้หม้อหุงข้าวตัดการทำงานก่อนสุกให้เปลี่ยนหม้อในใหม่
• มีเมล็ดข้าวหรือเศษอาหารติดอยู่ใต้ก้นหม้อใน ให้เช็ดทำความสะอาด

2. หุงข้าวไหม้ หรือเกรียม

• ปริมาณข้าวที่ทำการหุง น้อยกว่าระดับต่ำสุดของหม้อที่หุงได้ หรือเกลี่ยข้าวไม่ทั่วหม้อ

3. ไฟ COOK ไม่ติด

• มักเกิดจากปัญหาหุงข้าวต่อเนื่อง เนื่องจากแผ่นความร้อนยังร้อนอยู่ ต้องรอให้แผ่นความร้อนและหม้อในเย็นตัวลงที่อุณหภูมิห้อง ก่อนการใช้งานต่อครั้งต่อไป

4. หุงข้าวได้ แต่ข้าวสุกไม่ทั่ว

1. เกิดจากปริมาณข้าวและปริมาณน้ำ ไม่สมดุลกัน วิธีการคือให้ใส่น้ำโดยดูจากสเกลภายในหม้อเป็นมาตรฐาน ซึ่งกำหนดจากข้าวเสาไห้ กลางปี แต่ถ้าเป็นข้าวชนิดอื่นให้ปรับน้ำโดยลด-เพิ่ม จากสเกลมาตรฐานอีกครั้ง
2. อาจเกิดจากสาเหตุที่มีการหุงข้าวต่อเนื่อง แล้วแผ่นความร้อนยังร้อนอยู่ ทำให้ระยะเวลาหุงข้าวสั้นกว่าเวลาที่ควรจะเป็นและตัดก่อนสุก

หม้อหุงข้าว KS-ZT10 กดปุ่ม COOK เพื่อเลือกเมนู หรือกดปุ่มเมนูข้าวที่ต้องการหุงไม่ได้

อาการดังกล่าวอาจเกิดจากสาเหตุต่าง ๆ ดังนี้

1. กดปุ่ม COOK เพื่อเลือกเมนู แล้วทิ้งระยะเวลานานเกินไป ระบบในตัวหม้อได้เริ่มทำงานที่เมนูที่ได้เลือกไว้ตอนนั้น
2. ระบบอุ่น (WARM) ทำงานอยู่ สังเกตุจาก ไฟ WARM ติดสว่างอยู่

การแก้ไข

• ให้ดึงปลั๊กออก แล้วเสียบใหม่ และสังเกตุว่าไม่มีสัญญาณไฟสว่างขึ้นที่เมนูใด ๆ และที่ไฟ WARM จากนั้น กดปุ่ม COOK เพื่อเลือกเมนูหรือกดปุ่มเมนูข้าวที่ต้องการหุงต่อไป